燃气用户申请、过户、销户等服务，需先到我公司营业大厅填写相关申请表，客户服务部门接任务流转单后，核对用户地址、联系方式等，与用户联系确定具体置换时间，并向营业（维修）人员下派工作单，并于约定的工作日内进行相关服务，24小时服务电话0993-6059939。