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索引号: 0013000000/2026102800000423 发布机构: 文化广播电视和旅游局
发布日期: 2026-10-28 所属主题: 旅游领域

【旅游相关监督检查】沙湾市文旅局开展旅游市场专项执法检查 筑牢市场防线 守护游客权益

发布时间:2026-10-28 18:42:15 浏览次数: 次 【字体:小 大】

为进一步规范全市旅游市场经营秩序,严厉打击旅游行业各类违法违规行为,切实筑牢旅游出行安全防线,全力维护广大游客合法权益,近日,沙湾市文旅局紧扣社会和群众关切,以整治导游乱象和强制消费等突出问题为突破口,全面开展旅游市场专项执法检查行动,以严格监管、精准执法净化文旅市场环境,为全市文旅产业高质量发展保驾护航。

靶向聚焦突出问题 启动专项整治行动

本次专项执法检查立足沙湾市旅游市场实际,坚持问题导向、精准发力,将旅行社经营、导游执业、旅游客运安全作为核心检查内容,重点整治导游执业乱象、强制消费、虚假宣传、不合理低价游等扰乱市场秩序的行为,全面排查整治各类风险隐患,坚决遏制旅游行业违法违规经营苗头,切实规范市场经营秩序,守护好游客切身利益。

紧盯关键经营环节 从严核查合规情况

执法人员聚焦旅游行业关键环节开展全方位检查,一方面仔细核查旅行社经营资质、导游执业资格及从业备案情况,严格督促旅行社落实从业人员管理主体责任,严把导游上岗准入关,确保从业人员合法合规执业;另一方面重点检查旅游包车营运资质、驾驶员从业资格,严查旅行社落实“五不租”要求情况,坚决杜绝“黑车”“黑社”等违法违规问题。同时,对旅游合同签订、履行情况逐一审查,重点排查“阴阳合同”、收费模糊、擅自变更行程、强制消费等侵害游客权益行为,督促企业规范合同流程,明确服务细节,保障游客知情权与选择权。

坚持执法普法并举 强化安全法治宣传

检查过程中,执法人员坚持监管与宣传并行,同步开展安全生产和普法宣传教育。结合旅游行业典型案例,向各旅游经营主体讲解《旅游法》《旅行社条例》等法律法规,解读违法违规经营法律后果,引导企业树牢守法经营意识,压实安全生产主体责任。同时,面向游客普及旅游维权、安全出行知识,引导游客选择正规参团渠道,提升自我防范和依法维权能力,鼓励群众主动举报旅游市场违法违规行为。

健全常态监管机制 巩固市场整治成效

下一步,沙湾市文旅局将持续保持旅游市场监管高压态势,不断巩固专项整治工作成果,建立常态化、长效化监管机制,紧盯旅行社、导游、旅游客运等关键主体和重点环节,加大日常巡查和专项检查力度,全面排查潜在风险隐患,持续净化全市旅游市场环境,全力为广大游客营造安全、有序、规范、舒心的旅游消费环境,推动沙湾文旅市场持续健康稳步发展。


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