2026年“五一”假期来临，群众文旅消费、出游出行迎来高峰。为切实保障假日期间全市文化和旅游市场安全稳定运行，深化旅游市场秩序整治，压紧压实文旅经营主体安全生产责任，全面排查化解各类安全风险隐患，持续规范经营服务秩序，沙湾市文旅局提前部署、精准发力，五一期间联合公安、市监、交通、消防救援等部门开展联合检查，扎实推进五一假期文旅市场安全生产与执法检查专项行动，全力为广大游客营造安全、文明、有序、舒心的节日出游环境。

一、节前周密部署，压实监管责任链条

紧盯“五一”假日安全防范关键节点，沙湾市文旅局坚持人民至上、生命至上，提前谋划、靠前部署。节前专题召开“五一”假日安全生产工作部署会，深入学习习近平总书记关于安全生产重要论述，传达上级工作要求，制定印发《沙湾市文旅行业2026年五一、古尔邦节期间安全生产及执法检查工作方案》。会议明确监管重点、细化任务分工、严明工作纪律，层层传导安全压力，逐级压实部门监管责任、行业主管责任和经营主体责任，全面织密节日安全防控体系，为“五一”文旅市场平稳有序运行筑牢坚实根基。

二、聚焦重点领域，开展全域安全排查

“五一”假日期间，沙湾市文旅局实行领导带班、全员在岗、不间断巡查机制，聚焦文旅行业高风险领域和关键环节，开展“全覆盖、拉网式、无死角”安全排查整治行动。重点检查旅游景区景点游乐设施设备安全运行、特种设备定期检测、消防安全、地质灾害防范、人流限流管控、应急物资储备及预案演练情况；严查网吧、歌舞娱乐场所、密室逃脱、剧本杀等文化经营场所消防通道畅通、消防器材完好有效、用电用气安全、违规接纳未成年人、超时经营等问题；深入排查旅行社“不合理低价游”、虚假宣传、强迫消费、导游无证上岗及旅游包车“五不租”制度落实情况；同步检查文博场馆、星级饭店、民宿等场所消防安全、食品安全、燃气使用安全及应急处置准备工作。检查过程中，坚持“严”字当头、“实”字托底，对发现的安全隐患和违法违规行为，建立台账、现场交办、限期整改、销号管理，做到隐患排查不留盲区、问题整改不留尾巴，全力把风险隐患化解在萌芽状态、消除在事发之前。

三、强化闭环管理，规范市场经营秩序

严格落实“排查—整改—复查”闭环管理机制，对五一假期检查中发现的问题，能够立即整改的，现场督促整改到位；对无法立即整改的，依法下达《责令改正通知书》，明确整改责任人及整改时限，安排专人跟踪督办，节后开展整改“回头看”，坚决防止隐患反弹回潮。

畅通12345政务服务便民热线、网络投诉举报等渠道，及时受理游客投诉举报，快速妥善处置各类矛盾纠纷，切实维护游客合法权益，全力营造安全、文明、有序、和谐的假期文旅市场环境。

四、强化普法服务，守护假日文旅平安

在严格执法检查的同时，同步开展“执法+普法+服务”一体化工作，向文旅经营单位及从业人员广泛宣讲《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《娱乐场所管理条例》等法律法规，引导经营主体合法诚信经营、规范执业，从源头防范违规经营问题滋生。畅通假日游客投诉维权渠道，落实24小时专人值守制度，高效化解文旅消费矛盾纠纷，切实保障游客合法权益。

截至“五一”假日，本次专项执法行动累计出动执法人员123人次，检查各类文旅经营单位41家次，排查整改各类安全隐患12处，立查立改10处、限期整改2处。假期全市文旅市场整体平稳有序、文明规范。

下一步，沙湾市文旅局将以本次五一专项执法行动为契机，持续巩固整治成效，建立健全多部门联合常态化安全监管与执法巡查机制，紧盯重点场所、关键环节深化隐患排查治理，压实文旅经营主体安全主体责任，同步强化行业普法宣传与游客维权服务，以更严标准、更实举措筑牢安全防线，推动全市文旅行业安全、健康、有序发展。