为深入贯彻习近平生态文明思想，切实解决人民群众生态环境保护权益，畅通群众监督渠道，严厉打击生态环境违法行为。现将生态环境领域投诉举报有关事项公示如下：

一、投诉举报方式

受理时间：全国生态环境投诉举报平台、12345便民热线提供7×24小时全天候服务。塔城地区生态环境局沙湾市分局（沙湾市生态环境保护综合行政执法大队）：工作日（冬季10:00-14:00,15:30-19:30；夏季10:00-14:00,16:00-20:00）。

二、投诉举报受理范围

本公示所指投诉举报，是公民、法人或者其他组织反映的各类污染环境、破坏生态的违法违规行为及相关问题线索，重点包括但不限于：

（一）大气污染：工业废气超标排放等；

（二）水污染：工业废水偷拍漏排、饮用水水源地污染、水体黑臭等；

（三）噪声污染：工业噪声等影响群众正常生活的问题；

（四）土壤及固废污染：固体废物随意倾倒、危险废物非法处置等；

（五）生态破坏：自然保护地内违法建设、畜禽养殖废弃物污染等；

（六）其他生态环境领域突出问题及整改不到位、虚假整改等情况。

三、投诉举报须知

（一）投诉举报和咨询时，应如实提供相关信息，不得捏造事实、诬告他人，确保线索真实有效。

（二）为便于快速、准确处理问题，请尽量提供详实信息，包括但不限于问题发生的具体时间、地点及必要证据材料（如照片、视频、时间记录等）。

（三）我们将严格保护投诉人信息和隐私，采取严密的保密措施，确保您的合法权益不受影响。