根据《新疆维吾尔自治区行政执法机关处理投诉举报工作指引》要求，沙湾市人力资源和社会保障局现向社会公布接收投诉举报的途径、受理条件、受理期限、办理期限等相应的工作制度，方便公民、法人和其他组织投诉举报。

一、投诉举报途径

1.当面投诉举报（地址：沙湾市人社局一楼西侧劳动保障监察室）

2.电话投诉举报：劳动保障监察室09936013033，09936010951

二、受理条件

1. 投诉主体限定为与用人单位存在劳动关系的劳动者或其合法代理人，且投诉内容必须涉及劳动保障合法权益受侵害；

2. 投诉事项需属于劳动保障监察法定职权范围；

3. 投诉材料需完整包含投诉人及被投诉单位基本信息、具体侵权事实及维权请求；

4. 投诉时效为违法行为发生之日起2年内，若违法行为呈持续状态则自行为终了之日起算。法律依据为《劳动保障监察条例》第二十条。

三、受理期限：5个工作日内

四、办理期限

1.调查取证：自立案之日起60个工作日内完成；情况复杂的，经批准可延长30个工作日。

2.制作法律文书：调查结束后15个工作日内作出。

3.送达文书：7日内送达。

五、公示时间：长期