塔城地区群众通过12345热线反映，广场喷水池围栏缺失的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局。

沙湾市城市管理局立即安排工作人员赴现场了解情况，群众发现广场中间喷水池的围栏少一截的问题。沙湾市城市管理局对接宏晟园林绿化有限公司，限期10日内完成广场喷水池地漏防护网整改工作，同步对全市喷泉地漏防护网开展全面排查整治，补齐安全防护设施，群众表示满意。