塔城地区群众通过12345热线咨询，消防验收的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众咨询后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市消防救援大队。

沙湾市消防救援大队立即安排工作人员赴现场了解情况，群众咨询沙湾市三和苑小区交房消防验收的情况，经沙湾市消防救援大队系统查询，该小区2016年已完成消防验收备案工作，并已将查询结果告知群众，群众表示满意。