塔城地区群众通过12345热线反映，装修施工扰民的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众求助后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市住房和城乡建设局。

沙湾市住房和城乡建设局立即安排工作人员赴现场了解情况，沙湾市书香街道城东社区某小区装修施工，影响周围居民正常休息。工作人员联合物业企业对施工业主进行告知，严格落实休息日禁止施工的规定，同时物业企业将加大巡查频率，对休息日及午休期间施工情况进行及时劝阻，群众表示满意。