塔城地区群众通过12345热线反映，商铺灯牌的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众求助后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局处办。

沙湾市城市管理局立即安排工作人员核实情况，沙湾市桃园二期附近某商铺门头灯牌夜间灯光太亮，影响群众夜间休息，经协调商铺夜间已将门头灯牌亮度调暗，群众表示满意。