塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市地税局小区旁广场割草机噪音扰民的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为紧急诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局处办。沙湾市城市管理局立即安排工作人员核实情况，经与对接宏晟园林绿化有限公司沟通，要求中、高考期间停止修剪绿篱，群众表示满意。