塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市额敏路绿化带过高的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局处办。沙湾市城市管理局立即安排工作人员核实情况，诉求人表示系绿化带绿篱长势过高，宏晟园林绿化有限公司已完成修剪工作，群众表示满意。