塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市农建巷树枝没有清理的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局处办。

沙湾市城市管理局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。经核实：因园林工作人员对该路段树木进行修剪，未能及时清理。城市管理局工作人员联合所属社区工作人员、在职党员、志愿者对修剪的树枝、落叶打包清运，同时做好作业现场安全围挡，疏导过往行人和车辆，群众表示满意。