塔城地区群众通过12345热线反映，表扬沙湾市政务服务大厅工作人员。

塔城地区群众近日拨打12345便民服务热线反映沙湾市政务服务大厅工作人员办事效率高的问题。

沙湾市政务服务中心接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实，经核实，感谢群众对窗口工作人员工作态度的肯定和赞扬，办事窗口会进一步加强业务培训和服务意识教育，要求工作人员熟练掌握政策法规，做到“一口清、问不倒”，并以热情、耐心、细心的态度对待每一位前来办事群众，为大家提供更优质的服务。群众表示满意，并对务服务大厅工作人员办事效率及服务态度进行表扬。