塔城地区群众通过12345热线咨询，办理家庭农场营业执照是否收取相关费用的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市市场监督管理局处办。

沙湾市市场监督管理局接到诉求后高度重视，立即安排工作人员进行核实。经查，诉求人在沙湾市申请了五十亩的家庭农场，现咨询办理家庭农场营业执照是否收取相关费用问题。工作人员已告知诉求人办理营业执照以及年报均不收取费用，现沙湾市市场监督管理局注册科工作人员已帮诉求人完成年报事项，群众表示满意。