塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市公园小区垃圾箱过满外溢的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市住房和城乡建设局处办。

沙湾市住房和城乡建设局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。经核查，沙湾市公园小区垃圾箱里垃圾堆积过满，垃圾外溢，需及时清理。工作人员立即联系环卫公司，现已完成垃圾清运，同时将会加大对物业服务企业的督促力度，压实物业公司责任，做好巡查反馈工作，群众表示满意。