塔城地区群众通过12345热线咨询，研究生复试成绩单盖章的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市人力资源和社会保障局处办。

沙湾市人力资源和社会保障局接到诉求后高度重视，立即安排工作人员进行核实。诉求人称，其系沙湾市居民需要前往沙湾市人社局在研究生复试成绩单盖章，想咨询沙湾市人社局上班时间，以及前往盖章所需准备的资料。经沙湾市人力资源和社会保障局就业服务中心工作人员调查核实，与诉求人电话联系并告知，工作日10：00-14：00，15：30-19：30期间，携带本人身份证原件及复印件1份，前往沙湾市人社局二楼就业服务中心办理即可，群众表示满意。