塔城地区群众通过12345热线咨询，耕地保护补贴发放政策的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市金沟河镇处办。

沙湾市金沟河镇接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。诉求人称：其为沙湾市金沟河镇的居民，因所在的乡镇已经停发18元/亩耕地保护补贴，需要咨询耕地保护补贴发放政策。经核实：诉求人反映的耕地保护补贴事项即“小麦补贴”，沙湾市金沟河镇应发补贴款均已严格按照要求落实到位，并告知诉求人可以到沙湾市金沟河镇经济发展和财政办公室或所在地村委会查证，群众表示满意。