塔城地区群众通过12345热线反映，省道S219线从沙湾市红旗农场往四道河子镇方向的三个路口的信号灯和省道S312线从沙湾市四道河子镇往石河子122团和134团方向的信号灯，红灯时间配时过长，因冬季路滑，存在交通安全隐患，缩短主干道红灯时长的问题，请相关部门给予处理。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市公安局处办。

沙湾市公安局接到诉求后高度重视，立即安排工作人员员到现场进行核实处理。公安局根据对道路安全通行研判，已对该路段红绿灯配时进行调整。经电话回访，群众表示满意。