塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市某小区消防通道堵塞的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市消防救援大队处办。

沙湾市消防救援大队接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。经消防救援大队工作人员现场检查，已责成规范车辆停放，并要求社区工作人员开展每日巡查，群众表示满意。