塔城地区群众通过12345热线反映沙湾市青岛花园小区暖气温度不达标的问题。

地区12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局处办。

沙湾市城市管理局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行核实。经核查，沙湾市青岛花园小区某室暖气温度不达标，群众要求尽快提高暖气温度。沙湾市城市管理局工作人员第一时间与群众联系并上门勘查，并且告知群众会给出解决方案，全程服务态度非常好，现室内温度已达标，群众表示满意并来电表扬。