塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市医药公司大农行路口红绿灯秒数的问题 ，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市公安局处办。

沙湾市公安局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。经核查，此路段已增加左转待转区、右转直行，已缓解交通拥堵情况。群众表示满意。