塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市文旅中心至未来城小区路灯夜间不亮的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局处办。

沙湾市城市管理局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。经核查，沙湾市文旅中心至未来城小区夜间路灯不亮，群众要求每日7：00亮灯。情况核实后，沙湾市城市管理局与城投公司对接，此路段照明设备损坏，预计1周内维修好，群众表示满意。