塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市某小区门口智慧大道中间安装护栏不方便的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市交通运输局处办。

沙湾市交通运输局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行核实。经核实，此处道路规划建设时没有路口，都是临时性路口，经安委会和交管部门多次沟通，现已将临时路口封闭，群众表示满意。