塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市教育路星光街商业噪音扰民的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局处办。

沙湾市城市管理局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。经查：沙湾市星光街路口有多个摊贩，喇叭叫卖声音开太大已造成扰民。情况核实后，城市管理局工作人员对沙湾市星光街周边商户及商贩进行说服教育，商户及商贩表示将喇叭声音关小，杜绝发生噪音扰民，群众表示满意。