塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市华中新天地旁边宴会厅噪音扰民的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局处办。

沙湾市城市管理局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。经城市管理局工作人员联合派出所民警对经营业主进行说服教育，业主表示在经营过程中会将音乐关小，降低噪音，杜绝发生噪音扰民的问题，群众表示满意。