塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市东方国际城小区整个小区水压不足的问题,望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市思源水务有限公司处办。

沙湾市思源水务有限公司接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查。经核实，该小区物业未按照规定时间进行绿化用水，导致水压不足。情况核实后，工作人员与小区物业进行沟通协调，物业表示将严格按照规定时间使用绿化用水，现已恢复正常供水，群众表示非常满意。