塔城地区群众通过12345热线反映关于沙湾市嘉和苑小区多户停水的问题,望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局处办。

沙湾市城市管理局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查。经核实，该小区停水系老旧小区改造施工时将供水管网挖断导致，已协调相关部门于次日将管网修复，群众表示非常满意。