塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市至老沙湾镇、四道河子镇、博尔通古乡道路坑洼，望维修道路，请承办部门给予答复处理。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市交通运输局处办。

接到此问题，沙湾市交通运输局高度重视，安排工作人员进行核实。经核查，沙湾市至老沙湾镇、四道河子镇、博尔通古乡的道路部分路段确实出现坑槽，影响道路行车安全。经过协调，小修养护项目施工单位已进场实施坑槽修补工作，本月完成该路段坑槽修补工作，确保道路通行安全，群众表示满意。