塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市某歌舞厅晚上噪音扰民的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局处办。

沙湾市城市管理局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。经核查，由于天气渐热顾客晚上私自开窗，造成音乐声扰民。城市管理局已要求歌舞厅进行整改，避免扰民现象再次发生，群众表示满意。