塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市金玉蓝湾小区旁国道施工噪音扰民的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市城市管理局处办。

沙湾市城市管理局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。经核查，国道护栏上的漆掉色严重，白天道路狭窄车辆多无法刷漆，因此利用晚上车辆少时进行刷漆，现护栏漆已刷完。沙湾市城市管理局工作人员给群众进行详细的解释，群众表示理解且满意。