塔城地区群众通过12345热线反映，表扬沙湾市人民医院医生。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市卫健委处办。

群众反映：2025年3月6日，其在沙湾市人民医院骨科做了髋关节置换手术。表扬为其做手术的张医生医术高尚，服务态度和医德很好。群众表示满意，并对沙湾市人民医院医生（张医生）工作高度认可。