1、单位概况

单位性质：有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）

规模：小型企业

经营范围：热力供应、生产；防腐保温。

注册资本：100万元人民币

办公地址：沙湾市北京商街1-15

营业场所：新疆塔城地区沙湾县老沙湾路西、光明路北

联系方式：0993-6020501

单位领导姓名：孟庆森

2、服务信息

2.1热力销售价格，维修及相关服务价格标准，有关收费依据：普通居民住宅用热价格为24.75元/平方米·基本供暖期；其他用户供热价格为25元/平方米·基本供暖期。依据：沙发改字（2017）306号

2.2用热申请及用户入网接暖流程：新增入网用热单位提出入网申请报告后，经热力公司审查符合入网条件时，用热单位需向热力公司按入网协议逐条填报、备案，双方就以下填报内容意见达成一致后，热力公司准予入网，并办理相关入网手续。

2.3法定供热时间，供热收费的起止日期：正常供热时间为当年10月15日至次年的4月15日，正常采暖期为180天，基本采暖期为每年11月1日至次年3月31日，为150天。提前10月15日-10月31日，延期4月1日-4月15日在此期间暖气费按供热标准的50%收取

2.4热费收缴、供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施：收费员上门收费或金诚热力公众号缴纳

2.5计划类施工停热及恢复供热信息及抄表计划信息：如遇突发事件造成停止供暖，及时向热用户告知原因，并采取有效的替代措施。

2.6供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示：用热单位及个人不得毁坏和盗窃城市供热设施，不得擅自泄放蒸汽和热水，不得私自乱动开启、关闭供热阀门及其他设备，不得随意拆除或增加供热设备，不得在埋设供热管道的地面上新建建筑物及堆放材料等。

2.7咨询服务电话、报修和监督投诉电话：0993-6020501