近日，塔城地区住房公积金管理中心沙湾市管理部通过“预约服务”与“绿色通道”的高效联动，为一位时间紧迫的群众提供了便捷、高效的服务，赢得群众的赞誉，展现了住房公积金服务的温度与速度。

据悉，杨树霞女士因工作安排，仅有次日上午一小时时间办理业务，便向塔城地区住房公积金管理中心沙湾市管理部求助。工作人员接到求助电话后，迅速记录其信息，并一次性告知其办理相关业务所需的全部材料与流程。同时，立即启动内部协调机制，为其预约了专属服务时段。

次日上午，杨树霞与其爱人按预约时间来到沙湾市管理部柜台。工作人员依据预约记录，第一时间开启“绿色通道”，为其提供优先办理服务。在工作人员熟练地操作与引导下，相关业务快速办结，整个过程比杨树霞预期用时更短。办完业务后，杨树霞夫妇对沙湾市管理部想群众之所想、急群众之所急的服务效率连连称赞，直言这样的服务既贴心又高效。

沙湾市管理部推出的“预约+绿色通道”服务模式，是解决群众“燃眉之急”、提升政务服务体验的有效举措，不仅为办事群众节约了宝贵时间，更充分体现了“以人为本、灵活便民”的服务理念。下一步，沙湾市管理部将持续优化服务流程，不断探索创新服务模式，让更多群众享受到高效、便捷、有温度的住房公积金服务，切实提升群众办事的获得感和幸福感。