沙湾市融媒体中心讯（记者 常乙   通讯员 张小兰 张婷 报道）作为矛盾纠纷调处和社会治安综合治理的重要平台，沙湾市社会治安综合治理中心充分发挥一站式服务优势，推动矛盾纠纷化解在基层，为平安沙湾、法治沙湾建设注入新活力。

　　自揭牌以来，沙湾市社会治安综合治理中心迅速投入运行，一系列工作有序开展，成效初显。在矛盾纠纷调处方面，中心积极作为，已成功化解131件矛盾纠纷，主要涉及劳资、合同、土地、邻里等纠纷案件。近日，一起经济纠纷在该中心得到妥善解决。

　　居民当事人王某说：“刘某欠我的就是3100的房屋装修尾款，一直拖着没给我。最后找到了这里，他们也特别重视这个事情，就是他们很快帮我们联系上了调解员乔彦文，进行了调解。”

　　原来，2018年2月25日，市民刘某因房屋装修需要，在王某店铺协商订购了一批瓷砖，同时支付定金500元，后来因为3100元的尾款双方沟通方式不当产生争议，因此事两人多次发生争执也未能解决。在此情况下，王某抱着试试看的态度来到沙湾市社会治安综合治理中心寻求帮助。

　　沙湾市社会治安综合治理中心调解员乔彦文说：“了解到事件的来龙去脉后，我一边开导讨要尾款的王某，一边与欠款人刘某取得联系，向刘某阐述违反合同违约后承担的法律责任以及履行合同的义务。为了避免双方当事人的奔波之苦,防止面对面的冲突,我们将双方当事人约到公共法律服务中心调解室进行调解。调解过程中，我们采取了面对面与背靠背相结合的方式，双方最终达成一致意见，并签订了调解协议书，纠纷最终得以解决。”

　　居民当事人王某说：“这次多亏了综治中心，给我解决了大问题，还避免了打官司的麻烦，真的特别感谢他们。”

　　诉讼服务也是社会治安综合治理中心的重要职能之一，中心积极开展诉前调解工作，致力于将矛盾化解在萌芽状态，减轻群众的诉讼负担。

　　沙湾市社会治安综合治理中心诉前调解员冯进红说：“诉前调解，是我们法院的人员和人民调解员一块儿参与的，大家坐在一起针对案件事实清楚，证据充分的，争议不大的案件，比如说债权债务纠纷，邻里纠纷，赡养抚养纠纷，涉及人身损害赔偿的纠纷等，组织双方进行调解，充分听取他们的诉求，寻求最佳解决方案。”

　　沙湾宏博物业服务有限公司工作人员陈某和市民张某因为物业费纠纷来到了社会治安综合治理中心，经过诉前调解，双方冷静下来，换位思考，达成了一致的解决方案。

　　沙湾宏博物业服务有限公司工作人员陈某说：“到这儿来了以后，调解人员耐心地给我们讲解，帮我们分析利弊，还给出了合理的解决方案。现在问题解决了，真的很感谢他们。”

　　矛盾纠纷调处和诉前调解服务只是沙湾市社会治安综合治理中心工作的一个缩影。通过整合多部门资源，形成了矛盾纠纷化解的“一站式”平台，让矛盾纠纷有了统一的受理渠道，通过调解、公证、司法鉴定、提供法律援助、仲裁等多种方式，实现了矛盾纠纷的全链条解决。

　　沙湾市委政法委网格中心副主任王佼说：“今年以来，我们共接待群众158人，办理公证业务230件。处理法律援助案件18件，提供法律帮助37件，办理司法鉴定业务62件，化解矛盾纠纷131件。下一步，我们要积极落实市委‘实干争先年’的各项决策部署，继续深化综治中心建设，不断拓展服务领域，加强与其他部门的联动协作。通过信息化建设，实现数据共享，提高工作效率。同时，定期组织工作人员进行业务培训，提升他们的专业素养和服务水平，为平安沙湾、法治沙湾贡献力量。”

责任编辑：杨翠香