塔城地区群众通过12345热线反映，沙湾市东湾镇饲料被水淹的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至沙湾市东湾镇人民政府处办。

沙湾市东湾镇人民政府接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。经核查，外排自来水及雪水融化沿村内灌溉渠道下流，但由于渠道末端修缮工程未完工，导致雪水外流至晒场，村民堆放的部分草料被水泡。东湾镇领导干部及村委会干部实地调查现场办公，当即调派铲车封堵溢水口，改道排水沟引流雪水，减少群众财产损失，群众表示满意。