负责贯彻落实行政审批制度改革等有关规定，规范政务服务、公共公服务行为，加快“互联网＋政务服务”建设；集中受理民政、教育、劳动就业、社会保障等方面权限内的初审、审批和服务事项，受市有关部门委托、代理代办有关审批和服务事项，提供便民咨询服务等工作。