负责对政务服务、“放管服”改革、优化营商环境工作贯彻落实情况的督办、督查；负责中心机关人员、窗口及工作人员的考勤、服务效能等作风建设进行现场监督管理；负责中心机关与政务大厅窗口人员季度和年度绩效考核；负责中心法治政府建设、共青团、妇联、环境卫生及领导交办的其它工作。