今年以来，沙湾市政务服务中心始终秉持“以人民为中心”服务理念，聚焦群体需求，针对老人、残疾人等特殊群体，配备助听器、老花镜、拐杖、轮椅、爱心座椅等设施，开通“绿色通道”，帮办员全程陪同引导，协助填写表格、操作设备；对于行动不便无法到窗口办理业务的特殊人群，提供上门服务，让特殊群体也能享受到便捷高效的政务服务。

沙湾市政务服务中心正以实际行动诠释着“为民服务”的宗旨，不断优化服务举措，提升服务效能，成为便民利企的亮丽名片。