社区及社区商业业态划分说明

（一）按规模划分

1、大型社区，是指大规模、公建设施配套完整的聚居地，人口规模5000人以上。

2、中型社区，人口规模3000-5000人。

3、小型社区，规模一般较小，人口3000人以下，是单纯的居住形式。

（二）按社区建设时间划分

1、老社区是指2000年以前建成的、社区商业建设尚无充分规划的社区。

2、新建社区是指2000年（含）以后建成的、社区商业建设有比较完善规划的社区。

3、在建社区是指已完成社区商业建设规划，且正在建设当中的社区。

（一）社区商业中心、商业街。社区商业中心是在城市的区域中心建立的，面积在5万平方米以内，集购物、餐饮及其他服务等多业态为一体的商业中心。商业街是指社区内配置包括购物、餐饮及其他商业服务设施的街道，商业服务设施一般临街设立。

（二）餐饮店是指即时加工制作、商品销售和服务性劳动等手段，向消费者提供饮料、食品、菜肴、消费场所和设备的经营单位。包括各种酒家、酒楼、饭店、饭馆、餐馆、面馆、早餐店、糕点店、咖啡店、休闲吧、酒吧、烧烤店等。

（三）超市、大型超市是开架售货，集中收款，满足社区消费者日常生活需要的零售业态。根据商品结构不同，可分为食品超市和综合超市。大型超市是实际营业面积6000平方米以上，品种齐全，满足顾客一次性购物的零售业态。

（四）便利店满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。

（五）食杂店是以香烟、酒、饮料、休闲食品为主，独立传统的无明显品牌形象的零售业态。

（六）药店是指直接向顾客销售药品的药品经营企业,

（七）维修店是指社区内配备的家电维修、自行车摩托车修理、汽车维修服务、修鞋、配钥匙等店铺。

（八）洗染店从事洗衣、烫衣、染色、织补以及皮革衣物的清洗、上光等服务项目的经营单位。

（九）美容美发店。美发：根据宾客头型、脸型、发质和要求，为其设计、剪修、制作发型，提供肩部以上按摩及其相关服务。美容：根据宾客的面型、皮肤特点和要求，运用多种美容技术、器械和化妆品，为其提供真皮层以上的护肤美容、化妆美容及其相关服务。

（十）旧货废弃物回收站是指社区内配置的收取居民废品的单位。

（十一）家庭服务是指提供家庭钟点工、家政服务、家庭护理等服务的机构。

（十二）书店、音像店是指社区内配置的经营书籍、音像制品的经营单位。

（十三）照相馆运用照相机、传统感光材料、存储卡和灯光设备，在室内外拍摄人物、风光、广告等景象，并通过后期加工等技法，来塑造可视画面形象，以及运用彩照扩印设备、彩色相纸、冲洗药液、打印等从事冲卷、扩印、放大彩色和黑白照片的经营单位和机构。

 

 

 

社区商业设施完备、业态齐全、商业网点较多、网点布局便于社区居民消费，商业服务质量、技能水平较高，满足社区居民的商业需求。

老社区的社区商业应能满足居民餐饮、购物、维修、美容美发等多种与居民生活密切相关的服务的需求。

社区宜有餐饮店、菜市场、食杂店、美容美发店、维修店、洗衣店、照相馆、旧货废弃物回收站、家庭服务站、书店、音像店、药店。鼓励老社区根据当地居民消费水平补充完善适宜的社区商业中心、超市、便利店、浴池、旅馆、专业店、专卖店等社区商业服务功能。

 

1.1社区应配备餐饮店,应有单店面积在60平方米以上的店铺。

1.2社区应提供早餐服务。

1.3社区的最远就餐距离不超过600米。

2.1应提供电话订餐及送餐服务。

2.2餐饮店应设在交通便利处。

3.1餐饮店的厨房、餐厅应有分隔，冷荤的制作有独立的操作空间和卫生设施。

3.2原料、成品、餐具、用具等应分别存放。

3.3有洗涮消毒设备。

4.1餐饮店内应保持清洁，清理及时，加工制作应符合食品卫生法的相关要求。

4.2 餐饮店周围环境应干净、清洁，与垃圾存放处的距离应超过30米。

4.3应有符合环境保护要求的垃圾存放设施。

4.4有应急照明设施及消防设施。

5.1餐饮店应有不同的种类，大型社区应有多种风味的餐饮店（包括清真店）。

5.2服务人员应经相应的培训并具有相应的资质，定期进行体检，持健康证上岗。

5.3餐饮的档次及价格应与社区的消费水平相适应。

 

1.1每千人菜市场建筑面积应约35平方米。

2.1菜市场营业时间在10个小时左右。

2.2居民距菜市场的最远距离不超过600米。

3．1菜市场内应保持清洁卫生，有垃圾存放设施。

4.1市场规章制度齐全。

 

1.1每千人食杂店建筑面积应30平方米以上。

2.1便利店的营业时间在10小时以上，销售香烟、饮料、酒、休闲食品。

3.1食杂店内应保持清洁卫生，有垃圾存放设施。

 

1.1店堂使用面积（不含中药饮片的营业区域）应在80平方米以上，并有与经营范围、经营规模相适应的仓储面积。

经营范围含中药饮片的，应设置相对独立的中药饮片营业区域，使用面积不得少于30平方米，并具备与之相适应的仓储面积。

2.1药店宜有24小时售药服务，应备有70％以上的国家基本药物品种。

3.1应具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施以及卫生环境。

4.1经营处方药、甲类非处方药的药店宜配有执业药师，质量负责人应有一年以上药品经营质量管理工作经验。

4.2经营乙类非处方药的药店应当配备专职的合格人员。

 

1.1大中型社区应配备美容美发店，每千人美容美发店建筑面积应在10平方米左右。单店面积50平方米左右，最小应在30平方米以上。

2.1最远消费距离600米。

2.2营业时间不少于10小时。

2.3能提供老年人、儿童理发服务。

2.4能为老年人、病残人提供上门服务。

3.1具有与所经营的服务项目相适应的设施设备。

3.2应具有相应的卫生消毒设备和措施。

4.1及时清理，保持店内外的清洁。

4.2从业人员必须经过卫生部门的定期健康检查，且持证上岗。

5.1应在营业场所内明示服务项目和收费标准。

5.2服务人员应经专业培训并具有相应的资质，服务人员应持证上岗。

5.3向消费者提供与服务有关的真实信息，不得欺骗和误导消费者。

 

1.1社区应配备家电维修、自行车修理、修鞋、配钥匙等店铺。

1.2大中型社区每千人维修店建筑面积应超过8平方米，其中家电维修店建筑面积每千人不少于3平方米，家电维修单店的建筑面积不少于15平方米。

2.1营业时间不少于10小时。

2.2家电维修应提供上门服务。

3.1应有相对固定的营业场地。

3.2应有相应的设备工具。

4.1维修店应及时清理，保持店内外清洁，无安全事故及安全隐患。

5.1维修服务及时。

5.2服务人员应经专业培训并具有相应的资质。

 

1.1社区应配备洗染店，洗染店的辐射半径在500米左右。

1.2单店面积一般在30平方米以上。

2.1营业时间不少于10小时。

2.2应提供必要的立等可取的服务项目。

3.1应有存放客衣的条件，并保证洗涤后的衣物平整、干净。

4.1应有必要的客衣标识管理，避免错收错发。

4.2应在营业场所内明示服务项目和收费标准。

 

1.规模

1.1每千人照相馆建筑面积应不少于8平方米。

1.2最小单店面积一般在15平方米以上。

 

2.1营业时间不少于10小时。

2.2最远消费距离在800米左右。

2.3应提供照相、胶卷冲洗、扩印、胶卷销售等服务。

2.4应提供立等可取的证件照服务。

3.1应有与经营项目相适应的器材、设备。

4.1应明示服务项目及收费标准。

4.2服务人员应经专业培训并具有相应的资质。

 

1.1社区应配备旧货废弃物回收站(点)。1500户-2000户居民建一座回收站。

1.2单店面积一般在10平方米以上。

2.1营业时间不少于10小时。

2.2应提供上门服务。

3.1场地应及时清理，货品摆放有序。 不应占用道路存放。

3.2回收站应每天进行物资清理、转运。

3.2上门服务应及时。

4.1应有封闭的废品存放处。

 

1.1社区应有家庭服务网点提供家庭钟点工、家政服务、家庭护理等服务。

1.2家庭服务网点的服务半径为1000米。

2.1服务人员应经专业培训并具有相应的资质。

 

1.规模

1.1社区应配备书店、音像店，书店、音像店的辐射半径在1000米左右。

1.2每千人书店、音像店建筑面积应约超过8平方米。

2.1营业时间不少于10小时。

 

社区商业市级示范社区（老社区）各项目比重分配

 

 

社区商业设施完备、业态齐全，网点布局相对集中，充分体现消费的便利性；社区有品牌店或连锁店，大型社区有社区商业中心；住宅和商业相对分离，以保证住宅的宜居性和商业不扰民；商业设施的外观与社区整体风格相协调。

新建社区的社区商业能满足居民餐饮、购物、维修、美容美发等多种与居民生活密切相关的服务的要求。

新建社区应能满足居民物质生活和精神生活的多种需求。

新建社区宜具备的社区商业业态有餐饮店、超市、便利店、美容美发店、维修店、洗染店、照相馆、旧货废弃物回收站、家庭服务站、书店、音像店、药店。大型新建社区应建有社区商业中心，鼓励新建社区根据社区商业发展水平设立浴池、旅馆、宠物服务站、专业店、专卖店等其它社区商业业态。

新建社区宜有能满足居民购物、餐饮及多种服务的需求的社区商业中心，社区商业中心宜有功能较完善的商业服务业网点12个以上，商业业态在8种以上，网点主要有超市、便利店、餐饮店、美容美发店、洗染店、维修店、家庭服务、书店、音像店等。

社区商业中心的辐射半径宜在2000米左右，与居住区的距离宜在100米以上。社区商业中心宜建于交通便利处，有存放车辆的场所。社区商业中心宜与其它服务机构相配套，如银行、邮局。医院等。

 

1.1社区商业中心的辐射半径约2000米，与居住区的距离不少于100米。

1.2社区商业中心应配有功能较完善的商业服务业网点12个以上，商业业态在8种以上，主要配置居民日常生活必需的商业与生活服务业。如超市、便利店、餐饮店、美容美发店、洗染店、维修店、家庭服务、书店、音像店等。

2.1社区商业中心应设在交通便利处。

2.2社区商业中心应提供银行卡消费服务。

2.3与其他服务机构相配套，如银行、邮局、医院等。

3.1各类商业网点应有必要的装饰装潢，与社区档次相协调。

3.2各类商业网点应有足够的营业面积，满足选购和消费需求。

3.3商业、服务设施齐备。

4.1保持清洁卫生，有垃圾存放设施。

4.2有应急照明设施及消防设施。

5.1社区商业中心规章制度齐全，有完善的售后服务。

5.2服务人员应经相应的培训并由相应的资质。

 

1.1社区应配备餐饮店,应有单店面积在400平方米以上的店铺，应有特色品牌的餐饮店。

1.2社区应提供早餐服务。

1.3社区的最远就餐距离不超过800米。

1.4餐饮店与居民楼的距离应超过10米。

2.1应提供电话订餐及送餐服务。

2.2餐饮店应设在交通便利处。

2.3大型社区应至少有一家24小时服务的餐饮店。

2.4应有提供银行卡消费服务的餐饮店。

3.1餐饮店的厨房、餐厅应有分隔，冷荤的制作有独立的操作空间和卫生设施。

3.2原料、成品、餐具、用具等应分别存放。

3.3有洗涮消毒设备。

3.4有空调系统，温度适宜。

4.1餐饮店内应保持清洁，清理及时，加工制作应符合食品卫生法的相关要求。

4.2 餐饮店周围环境应干净、清洁，与垃圾存放处的距离应超过30米。

4.3应有符合环境保护要求的排污、消烟、消音、除尘设施及垃圾存放设施。

4.4有应急照明设施及消防设施。

5.1餐饮店应有不同的种类，大型社区应有多种风味的餐饮店（包括清真店）。

5.2服务人员应经相应的培训并具有相应的资质，定期进行体检，持健康证上岗。

5.3餐饮的档次及价格应与社区的消费水平相适应。

 

1.规模

1.1大型社区至少有一个面积800平米以上的超市或两个以上的超市，中型社区至少有一个超市。

2.1超市营业时间在10个小时以上，大型超市应有与经营面积相适宜的停车场。

2.2超市经营商品种类不得少于3000种。

2.3社区居民距超市的最远距离不超过2000米。

2.4超市应提供银行卡服务。

3.1超市应具有冷藏、冷冻、保鲜设施。

3.2超市的收银通道应与超市的规模相适应。

4.1超市内应保持清洁卫生，有垃圾存放设施。

4.2销售、加工制作的食品应符合食品卫生法的相关要求。

4.3超市内食品区（包括冷、热、包装食品等）、用品区等区域应严格分开，不应交叉。

4.4有应急照明设施及消防设施。

5.1理货员应及时补充商品，收银员收银迅速。

5.2超市规章制度齐全，有完善的售后服务。

5.3服务人员应经相应的培训并具有相应的资质，食品加工制作人员定期进行体检，持健康证上岗。

 

1.1社区应配备便利店，便利店的辐射半径约500米。

1.2便利店的面积在100平方米左右。

2.1便利店的营业时间不少于10小时，应至少有一家24小时服务的便利店。

2.2便利店的商品种类在1000种左右，应包括生活必需品。

2.3大型社区的便利店应提供电话购物等电子商务服务。

3.1便利店应具有冷藏设施（冷柜、冰箱等）、卫生消毒设施。

3.2便利店应配备空调系统，温度适宜。

4.1便利店内应保持清洁卫生，有垃圾存放设施。

4.2有应急照明设施及消防设施。

5.1有相应的规章制度。

5.2熟食加工制作人员应定期进行体检。

 

1.1店堂使用面积（不含中药饮片的营业区域）应在80平方米以上，并有与经营范围、经营规模相适应的仓储面积。

经营范围含中药饮片的，应设置相对独立的中药饮片营业区域，使用面积不得少于30平方米，并具备与之相适应的仓储面积。

2.1药店宜有24小时售药服务，应备有70％以上的国家基本药物品种。

3.1应具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施以及卫生环境。

4.1经营处方药、甲类非处方药的药店宜配有执业药师，质量负责人应有一年以上药品经营质量管理工作经验。

4.2经营乙类非处方药的药店应当配备专职的合格人员。

 

1.规模

1.1大中型社区应配备美容美发店，每千人美容美发店建筑面积应不少于15平方米。

1.2至少应有一家单店营业面积不少于30平方米。

2.1最远消费距离500米。

2.2营业时间不少于10小时。

3.1具有与所经营的服务项目相适应的设施设备。

3.2应具有相应的卫生消毒设备和措施。

4.1及时清理，保持店内外的清洁。

4.2从业人员必须经过卫生部门的健康检查。

5.1应在营业场所内明示服务项目和收费标准。

5.2服务人员应经专业培训并具有相应的资质，服务人员应持证上岗。

5.3向消费者提供与服务有关的真实信息，不得欺骗和误导消费者。

 

1.规模

1.1社区应配备家电维修(含微机及外设维修)、自行车摩托车修理、汽车维修服务、修鞋、配钥匙等店铺。

1.2大中型社区每千人维修店建筑面积应约10平方米。

2.1营业时间不少于10小时。

2.2家电维修应提供上门服务。

3.1应有固定的营业场所。

3.2有齐备的维修设备以及必要的测试设备。

4.1维修店应及时清理，保持店内外清洁。

4.2应配备消防设施。

5.1接待区应有服务收费价目表，上门维修服务人员应主动出示维修服务收费价目表。

5.2维修服务及时。

5.3服务人员应经专业培训并具有相应的资质。

 

1.规模

1.1社区应配备洗染店，洗染店的辐射半径在600米左右。

1.2应至少有一家连锁店。

2.1营业时间不少于10小时。

2.2应提供必要的立等可取的服务项目。

2.3应提供上门取送服务。

3.1应有存放客衣的条件，并保证洗涤后的衣物平整、干净。

4.1应有必要的客衣标识管理，避免错收错发。

4.2应在营业场所内明示服务项目和收费标准。

 

1.规模

1.1每千人照相馆建筑面积应不少于10平方米。

2.1营业时间不少于10小时。

2.2最远消费距离在800米左右。

2.3应提供照相、胶卷冲洗、扩印、胶卷销售等服务。

2.4应提供立等可取的证件照服务。

3.1应有与经营项目相适应的器材、设备。

3.2营业室、照相室与加工附属用房应分开。

4.1应明示服务项目及收费标准。

4.2服务人员应经专业培训并具有相应的资质。

 

1.规模

1.1社区应配备旧货废弃物回收站，每1500户-2000户居民建一座回收站，面积应在10平方米以上。

2.便利性

2.1营业时间不少于10小时。

2.2应提供上门服务。

3.1应有封闭的废品存放处。

4.1及时清理，货品摆放有序，应保持回收站内外的清洁。

4.2回收站应每天进行物资清理、转运。

4.3上门服务应及时。

 

1.规模

1.1社区应有家庭服务网点提供家庭钟点工、家政服务、家庭护理等服务。

1.2家庭服务网点的服务半径为1000米。

2.1应有与家庭服务相适应的设备设施。

3.1服务人员应经专业培训并具有相应的资质。

 

1.规模

1.1社区应配备书店、音像店，书店、音像店的辐射半径在1000米左右。

1.2每千人书店、音像店建筑面积应超过15平方米。

2.1营业时间不少于10小时。

3.1音像店应提供试听设备。

社区商业市级示范社区（新建社区）各项目比重分配

 

 

商业从空间上和时间上实现便利性，便利居民的消费，便利服务的提供；社区商业设施的建设布局实现商业的相对集中及住宅和商业的相对分离，以保证住宅的宜居性和商业不扰民；各社区商业设施的外观与社区整体风格相协调；社区人均商业用地面积不少于0.3平方米。

业态结构比例为购物：餐饮：其他服务约为：4：3：3

 

1.小型社区应配置能满足居民日常餐饮、购物及其它服务需求的营业网点。

2.大中型社区应配置能满足居民日常餐饮、购物及其它多种服务的多样性。多层次需求的营业网点。

 

1.大中型社区应按人口、地块条件配置多点式便利商业组合，小型社区可结合自身情况集中配置便利社区商业组合。

2.社区商业设施应配置在社区对外开放、人流多、道路相对宽敞，便利的地方，应临街或临路设置。

3.大中型社区应建社区商业中心或社区商业街等集中式商业形式。社区商业中心或社区商业街应配有功能较完善的商业服务业网点5个以上。社区商业中心内应有不少于5种业态店铺的规划，各业态搭配协调。规划中的社区商业中心与居住区的距离不少于100米，辐射半径约1000米。

3.在建社区的规划中应有社区商业中心。

 

1.集中独立商业要求层高最低4.5米，柱距在6米以上，楼层2层以下为宜，特殊情况下不超过3层。

满足不同招商目标对于面宽进深比的要求和房屋荷载的要求及业态可转换。

设置货流通道，设置适当的停车位。

独立商业根据未来用途和商家，在结构上预留强弱电、空调、电梯等设施设备的安装条件。

2.底商要求层高最低3.5米，层数不超过2层，面宽与进深之比1：2为宜，不低于1：3。

预留水、电、气、污等各项设施的接驳。

预留商家招牌的设置。